Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA
Нажимая кнопку «Заказать», Вы подтверждаете своё Согласие на обработку персональных данных.

Время работы:

ПН-ПТ: 9.00-17.00

Склад ПН-ПТ: 10.00-17.00

С-Пб: +7 (812) 775-06-39

Россия: 8-800-505-5630

Заказать звонок
Ваш город

Ваш город Санкт-Петербург?

Санкт-Петербург
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель, являясь физическим лицом, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 14 дней после передачи или 15 дней в случае ненадлежащего качества товара. В срок свыше 15 дней замена и возврат денежных средств выполняется, если:

  • обнаружен существенный недостаток товара;
  • нарушены установленные настоящим Законом сроки устранения недостатков товара;
  • невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если покупатель является представителем юридического лица, он в праве отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 2-х дней после передачи; далее возврат или замена товара выполняется по возвратным документам от юридического лица.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, при условии, что сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. 

При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества, покупатель вправе обратиться в магазин. Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). 

Товар возвращается Покупателем в магазин Электрика Дешево (Санкт-Петербург, ул. Емельянова, д.12), либо в ближайший пункт самовывоза IML, либо через транспортную компанию (доставка до магазина, расположенного по адресу Санкт-Петербург, ул. Емельянова, д.12 осуществляется за счет покупателя).

 Мерная продукция (кабель, провод и др.) обмену и возврату не подлежат.